@玛酷猫12 年前
03/13
21:31
昨天好不容易把坏掉的黑盘产量修复完毕，结果今天早上一上班就发现USB的鼠标不能用了，灯都不亮。还好用的是笔记本，鼠标出问题了还有触控板。一开始怀疑是USB鼠标坏了，毕竟之前出现过一次接触不良导致鼠标满屏幕乱飞的情况。拔下来插到别人电脑上一切正常。插回来下面红光闪了一下就灭了。重启电脑，鼠标反应正常，下面灯也亮着，一进系统，鼠标灯瞬间灭了。。无语。试了下U盘，一点反应也没有。难道是悲剧的USB接口坏了，不过系统启动前还是好的，重启能使用U盘启动，初步估计系统问题。
系统是win7的，检查了下设备控制器，通用串口总线控制器下面所有的设备都显示黄色感叹号，估计是usb的设备驱动出问题了，把所有的感叹号设备删了，重新扫描硬件变动，问题依旧。。。
于是祭出万能的谷歌，找到了处理办法，虽然说原理不是很清楚：
“开始菜单”－“运行”－输入命令：regedit，打开系统注册表。依次展开下面的注册表项：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}（适用于Windows 7系统）
或者
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/（适用于Windows XP系统）
在这下面有很多用“{}”括起来的项，一个一个的点开，看右面窗口有没有“通用串行总线控制器（Universal Serial Bus controllers）”这些文字，在右面窗口找到“upperfilter”项或“lowerfilter”项并删除。
之后重启下问题解决。如果担心删除了，最好先备份下注册表。